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登録日時 : 2007年12月10日

3C

Customer（顧客）、Company（自社）、Competitor（競合）の3つのCを指して言う。 マーケティング分析を行うにあたっては、顧客、自社、競合の3つを分析することが重要である。 3C分析を行うにあたっての起点はあくまで顧客であり、自社のニーズばかりを優先させていると顧客のニーズを見失い、ユーザーニーズに合っていないホームページ、コンテンツとなってしまう。 「顧客が何を求めているか」という視点でコンテンツを考えることで、顧客に受け入れられやすいものになると言える。

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